Скарга через неправильний колір: вибіркове порівняння Flyeralarm і Flyerwire з точки зору точності передачі кольору

Нещодавно ми отримали візитну картку від Flyerwire друк, адже тут за трохи більші гроші, ніж, наприклад, у Мухосигналізація ми також - на нашу думку - зробили б більш якісні візитівки. Вперше за багато років результат розчарував: Кольори були не такі гарні, як у Доказ явно перенасичені, передня і задня частини не ідентичні, а дуже різні. На основі DCS Books Під час початкового порівняння ми визначили, що, зокрема, у пурпуровому діапазоні, між 90% і 100% було надруковано пурпурний колір замість зазначеного 70%. Жовтий колір також виявився явно перенасиченим.

Після скарги картка була доставлена Flyerwire вдруге через 10 днів. Тепер набагато краще, але все ще далеко до сертифікованого зразка. Зокрема, світло-кремова область явно не відповідала кольору. Ми поскаржилися вдруге і - чисто з цікавості - замовили візитку у Flyeralarm з ідентичними даними друку.

Ще під час розгляду скарги на Flyerwire і очікування відповіді, Flyeralarm доставив надруковані візитки: за кольором вони ідеально відповідали нашому макету, але, на жаль, за зовнішнім виглядом і тактильними властивостями поступалися зразкам Flyerwire. Тепер Flyerwire також зателефонували нам: вони були дуже задоволені нашою скаргою („тільки так ми можемо зрозуміти і вирішити проблеми“) і ми надіслали Flyerwire чотири візитні картки: їх першу партію, другу партію, наш макет і надруковану картку від Flyeralarm.

Через тиждень ми отримали передрук від Flyerwire: кольори були дуже хорошими і повністю відповідали пробному зразку та картці Flyerwire, а на дотик вони були такої ж якості, як і наші звичні картки Flyerwire. Клієнтка була задоволена.

Висновок: Інтернет-друкарні мають чудові можливості для друку навіть невеликих форматів і тиражів з точним відтворенням кольорів відповідно до стандарту ProcessStandard Офсетний друк, DIN 12647-2. У нашому конкретному випадку наявність Докази дуже допомогли в процесі розгляду скарги. І приблизно через 20 днів та дві скарги ми отримали замовлений продукт у бажаних кольорах від обраної друкарні.

З досвіду розгляду скарг інших онлайн-друкарень ми бачимо ту саму картину: всі скарги завжди розглядалися відносно швидко, з розумінням і позитивно. Тільки один раз у Print24 наша заява була відхилена, хоча тиск, безсумнівно, не відповідав би відхиленням ISO, а дefiбув поза межами будь-якої допустимої норми. При сумі замовлення понад 500 євро це було прикро, але клієнт погодився на зменшення ціни з нашого боку. У всіх інших випадках скарги завжди були успішними. І при більш ніж 1000 замовленнях на друк у Flyeralarm кількість наших скарг є дуже обмеженою і, безперечно, не перевищує декількох відсотків від загального обсягу.

Більше статей на цю тему:

Підтвердження з кодами Digimarc EAN та верифікація

2 роки назад автором Матіас Бец

Digimarc - це цифровий водяний знак, який можна використовувати для вбудовування інформації в зображення, відео або інші медіа. Водяні знаки Digimarc невидимі для людського ока, але залишаються розпізнаваними спеціальним програмним забезпеченням або пристроями. Digimarc стає все більш популярним, зокрема, в пакувальному секторі, оскільки ця технологія дозволяє використовувати цифри EAN Штрих-кодЦі та багато інших штрих-кодів можна наносити невидимим способом на всі ділянки упаковки. Штрих-код Digimarc та EAN на касі супермаркету При скануванні на касі працівникам каси не потрібно спочатку шукати EAN-код на упаковці, щоб його відсканувати.Читати далі

Впроваджено коригування Proof Shop до ПДВ 16%

6 років назад автором Матіас Бец

Сьогодні о 0:05 ранку на shop.proof.de ми успішно змінили ставку ПДВ на нову знижену ставку ПДВ, яка діятиме до кінця грудня 2020 року. Це означає, що всі проби будуть на 3% дешевшими брутто, ніж раніше, оскільки ми розраховуємо нетто, а отже, передаємо знижку безпосередньо нашим клієнтам. Згідно з нашими первинними тестами, перехід на нову марку поки що проходить добре. Якщо, всупереч очікуванням, ви помітите якісь розбіжності, будь ласка, повідомте нам, щоб ми могли їх виправити. Кількість переглядів: 6 671

Вимоги до колірного профілю для онлайн-друкарень з першого погляду

6 років назад автором Матіас Бец

Дані часто перевіряються на Proof.de, а потім друкуються в онлайн-друкарні, наприклад, flyeralarm або wir-machen-druck.de. Тому може бути корисно, якщо у вас вже є необхідні ICC профіль, який онлайн-друкарня вимагає для створення даних для друку. Нижче ми зробили огляд численних онлайн-друкарень і перерахували їхні необхідні профілі друку та пробних відбитків. Посилання в першій колонці переведе вас безпосередньо на сторінку онлайн-друкарні, де ви зможете знайти інформацію про необхідний профіль друку та пробного відбитка. Колірний профіль не знайдено. Onlinedruckerei Farbprofile Anmerkungen cewe.de Посилання на специфікації колірного профілю не надається.Читати далі

Proof.de: нове відео онлайн

4 роки назад автором Матіас Бец

Що б ми не писали тут, у блозі: Іноді фотографії можуть сказати більше, ніж слова. Ось чому ми розмістили коротке відео, яке знайомить з нами та нашою роботою. Це швидкий і простий спосіб дізнатися, хто ми і що ми робимо. Вам сподобався наш короткометражний фільм? Чекаємо на ваші відгуки! <span style="“display:" inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;“ data-mce-type="“bookmark“" class="“mce_SELRES_start“"></span> Post Views: 17 575